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Condiciones para aplicar a una devolución o reembolso: El reclamo debe hacerse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega. El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido: sin uso, con etiquetas y empaque original. Debes enviar evidencia (fotos o video) del defecto al correo tiendadeldrmundo@gmail.com

 

No aceptamos devoluciones en estos casos:

Si el producto fue usado o manipulado incorrectamente.

 

Por cambio de opinión después de recibir el producto.

Si rechazas el paquete sin razón válida.

 

Proceso:Envía un correo a tiendadeldrmundo@gmail.com con el asunto: "Devolución + número de pedido".Una vez aprobado, te daremos instrucciones para la devolución.El reembolso (si aplica) será procesado en un plazo de 7 a 10 días hábiles, dependiendo del método de pago.